Fragt

LEVERING

• Bestiller du på hverdage inden kl. 12.00, afsender vi din pakke samme dag.

• Bestillinger efter kl. 12.00 bestræber vi os på at sende samme dag, men det er ikke garanteret.

• Bestillinger foretaget i weekenden bliver afsendt den følgende hverdag.

Bemærk: Forsinkelser kan forekomme under udsalgsperioder og højtider.

• Du modtager et trackingnummer via mail, når din pakke er sendt.

• Din faktura er inkluderet i pakken og fungerer som din kvittering.

• Hvis du afviser at modtage din vare ved levering, kan vi opkræve et fragtgebyr på 59 kr.

Hvis pakken eller dens indhold er beskadiget ved modtagelse, kontakt venligst vores kundeservice på info@stromstore.dk.

LEVERING I DANMARK

• Alle leverancer i Danmark sendes med GLS.

• Leveringstid: 1-2 hverdage.

• Fri fragt til pakkeshop ved køb over 599 kr. (Gælder ikke udsalgsvarer)

• Levering til privat- eller erhvervsadresser koster 59 kr.

Fragtgebyr for køb under 599 kr:

• 39 kr. for levering til pakkeboks.

• 59 kr. for levering til privatadresse eller erhvervsadresse.

LEVERING I EUROPA

• Standard leveringstid: 2-5 hverdage.

• Ekspres leveringstid: 1-3 hverdage.

LEVERING UDENFOR EU

• Alle leverancer udenfor EU sendes med FedEx.

• Standard leveringstid: 3-8 hverdage.

• Ekspres leveringstid: 1-3 hverdage.

TOLD OG AFGIFTER

• Told, moms, importgebyrer og afgifter kan blive opkrævet i leveringslandet og skal betales af modtageren.

• Leveringsforsinkelser kan forekomme, hvis pakken tilbageholdes i tolden.

• Kunden er ansvarlig for eventuelle ekstra gebyrer samt gebyrer på returnerede varer.

Kontakt dit lokale toldkontor for yderligere information.

 

AFHENT I BUTIK

Du kan vælge at afhente din ordre gratis i vores fysiske butik i Hellerup.

• Når din ordre er klar til afhentning, vil du modtage en mail fra kundeservice.