Levering

Hvis du bestiller hverdage inden kl. 12.00, sender vi din pakke samme dag. Hvis din bestilling lægges senere end dette, bestræber vi os på at få den afsendt samme dag, men er ikke en garanti. Bestiller du i en weekend, bliver din vare oftest afsend følgende hverdag.

Forsinkelser kan forekomme ved udsalgsperioder og højtider.

Når vi afsender din pakke modtager du et trackingnummer på mail.

Du finder din faktura i forsendelsen og denne gælder som kvittering for dit køb.

Hvis pakken eller indholdet er beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte vores kundeservice på info@stromstore.dk 

 

Vi tilbyder fri fragt i Danmark ved køb over 599 kr. (gælder ikke udsalgsvarer).

Ved køb af 599 kr eller derunder pålægges et fragtgebyr på:

  • 39 kr for levering til pakkeboks/pakkeshop
  • 59 kr levering til privatadresse
  • 59 kr levering til erhvervsadresse

Levering i Danmark

Alle leveringer i Danmark sendes med GLS.

Leveringstiden er 1-2 hverdage.

 

Levering indenfor EU

Alle leveringer indenfor EU sendes med UPS.

Leveringstiden for standardlevering er 2-5 hverdage.

Leveringstiden for ekspreslevering er 1-3 hverdage.

De specifikke fragtpriser fremgår under betaling.


Levering udenfor EU

Alle leveringer udenfor EU sendes med Fedex.

Leveringstiden er 2-5 hverdage.

De specifikke fragtpriser fremgår under betalingen.

Ekstra forsendelsesgebyr for ordrer med mere end én vare kan blive opkrævet af os.

Moms, toldgebyrer, importgebyrer og afgifter kan blive opkrævet i leveringslandet. Disse gebyrer skal betales af modtageren af ​​forsendelsen. Vær opmærksom på, at forsinkelser i leveringen kan opstå, hvis pakken tilbageholdes i tolden. Du vil blive kontaktet direkte af dit lokale toldkontor.

Ansvaret for eventuelle toldafgifter, udenlandske skatter eller andre pålagte gebyrer påhviler kunden. Det samme gælder for returnerede produkter. Læs mere om vores returpolitik for yderligere information om returnering fra lande uden for EU.

Hvis du har brug for mere information, kontakt venligst dit lokale toldkontor.


Afhent i butik

Du har mulighed for at afhente din ordre i vores butik.

Når din ordre er klar til afhentning bliver du kontaktet på mail af vores kundeservice.